L’intelligenza artificiale, o IA, è qualsiasi sistema che sfrutta le capacità umane per l’apprendimento, la percezione e l’interazione, il tutto a un livello di complessità che alla fine supera le nostre capacità. Ma, come evidenziato da tale definizione, è importante capire che il termine ha una portata ampia e continuerà ad evolversi man mano che le tecnologie correlate diventeranno più sofisticate.
C’è una netta differenza tra la comprensione generale dell’IA, e ciò che l’IA aziendale è in realtà, tanto che i miti sono stati perpetuati e infusi nei media tradizionali, nelle sale riunioni e persino nei manifesti aziendali.
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